POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE ŞI COOKIE-URI

1. De fiecare dată când utilizaţi acest site web vă aflaţi sub incidenţa Politicii de confidenţialitate şi cookie-uri în vigoare la anumite intervale de timp şi trebuie să consultaţi textul respectiv, pentru a confirma faptul că sunteţi de acord cu acesta.

2. Datele personale pe care ni le furnizaţi vor fi procesate într-un fişier de care este responsabilă societatea SC Dona & Grigorescu Activ SRL („Charm-Art”) şi ale cărui scopuri vor fi, în funcţie de diferitele întrebuinţări, următoarele:

I. Desfăşurarea, îndeplinirea şi execuţia contractului de vânzare-cumpărare a produselor pe care le-aţi achiziţionat sau a oricărui contract între noi;

II. Răspunderea la solicitările pe care ni le transmiteţi;

III. Furnizarea de informaţii cu privire la produsele CHARM-ART şi alte mărci şi/sau societăţi ale căror activităţi au legătură cu sectorul decoraţiunilor, textil, de produse finite de vestimentaţie şi pentru casă şi orice altele complementare celor de mai sus, inclusiv cosmetică şi marochinărie şi desfăşurarea şi susţinerea activităţilor de comerţ electronic inclusiv, cu privire la produsele respective, transmiterea de comunicări comerciale prin poştă electronică sau prin orice alt mijloc de comunicare electronică echivalentă (cum sunt SMS-urile), ca şi prin apeluri telefonice. În cazul în care sunteţi utilizator înregistrat, vă puteţi modifica preferinţele cu privire la transmiterea comunicărilor comerciale respective accesând secţiunea Contul meu. Vă puteţi dezabona prin intermediul secţiunii Newsletter.

IV. În cazul în care ne transmiteţi datele personale ale unor terţi, veţi fi responsabil pentru informarea şi obţinerea consimţământului acestora pentru transmiterea datelor în scopurile detaliate în continuare. În cazul în care aţi achiziţionat un produs sau un card cadou (denumit în continuare marfă), datele personale ale terţilor furnizate vor fi utilizate exclusiv pentru (a) gestionarea expedierii sau verificarea primirii mărfii şi (b) răspunsul la solicitările dvs. sau ale terţului respectiv;

V. În cazul în care aveţi un bon cadou şi doriţi să returnaţi articole asociate acestuia prin intermediul site-ului web, vom utiliza datele dvs. personale furnizate în formularul de returnare exclusiv pentru (a) a gestiona cererea şi a procesa ridicarea articolelor de la domiciliu, (b) a soluţiona cererile pe care ni le-aţi putea adresa referitor la bonul cadou sau la returnare şi (c) a confirma acceptarea returnării şi a trimite prin e-mail sau prin alte mijloace electronice echivalente cardul cadou cu suma restituită.

VI. În cazul în care alegeţi bifarea opţiunii de salvare a cardului dvs., ne autorizaţi în mod expres să procesăm datele indicate ca necesare pentru activare şi desfăşurare. CVV-ul cardului va fi utilizat doar pentru efectuarea achiziţiei curente şi nu va fi stocat, nici procesat ulterior ca făcând parte din datele cardurilor dvs. Consimţământul pentru activarea acestei funcţionalităţi permite apariţia datelor dvs. completate automat la cumpărăturile ulterioare, motiv pentru care nu este necesară completarea datelor de fiecare dată şi va fi considerat valabil şi valid pentru cumpărăturile ulterioare. Puteţi modifica datele cardurilor şi anula consimţământul pentru procesare în orice moment prin intermediul secţiunii Carduri din Contul meu. Fashion Retail stochează şi transmite datele cardurilor dvs. în conformitate cu principalele standarde de confidenţialitate şi siguranţă internaţionale privind cardurile de credit şi debit. Utilizarea acestei funcţionalităţi poate necesita, din motive de siguranţă, modificarea codului dvs. de acces. Nu uitaţi că siguranţa utilizării site-ului web depinde şi de corecta utilizare şi păstrare a anumitor coduri confidenţiale.

3. SC Dona & Grigorescu Activ SRL, o societate românească cu sediul social în București, Șos. Pantelimon, nr. 248-250,  în calitate de responsabilă a fişierului, se angajează să respecte confidenţialitatea informaţiilor dvs. cu caracter personal şi să garanteze exercitarea drepturilor dvs. de acces, rectificare, anulare şi opoziţie printr-o scrisoare expediată la adresa indicată mai sus în atenţia „CHARM-ART” sau trimiţând un mesaj electronic la office@charm-art.ro. Dacă este necesar, vă putem solicita o copie după buletin, paşaport sau un alt document valid care să facă dovada identităţii dvs. În cazul în care decideţi să exercitaţi drepturile respective şi deoarece adresa dvs. de mesagerie electronică face parte din datele personale furnizate, vă rugăm ca în comunicarea respectivă să menţionaţi această informaţie, indicând adresa electronică pentru care exercitaţi drepturile de acces, rectificare, anulare şi opoziţie.

4. Pentru a îndeplini scopurile indicate în secţiunea 2, poate fi necesar să comunicăm sau să cedăm informaţiile pe care le-aţi furnizat societăţii SC Dona & Grigorescu Activ SRL ne autorizaţi în mod expres să efectuăm comunicările şi/sau transmiterile respective.

5. Utilizatorul (dvs.) prin prezenta garantează că datele personale furnizate sunt adevărate şi se angajează să notifice orice schimbare sau modificare a acestora. Orice pierdere sau daune cauzate site-ului sau persoanei responsabile de site-ul web sau oricărui terţ prin comunicarea de informaţii eronate, inexacte sau incomplete pe formularele de înregistrate va atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.

6. Informaţii despre Cookie-uri: Acceptând prezenta Politică de confidenţialitate şi Cookie-uri, sunteţi de acord cu utilizarea cookie-urilor utilizate de acest site web, descrise în pagina de mai sus.

 INFORMAŢII DESPRE COOKIE-URI

 Ce este un cookie?

Un cookie este un mic fişier text pe care un site web îl plasează pe PC-ul, telefonul sau un alt dispozitiv al dvs., care conţine informaţii despre răsfoirea dvs. pe site-ul respectiv. Cookie-urile sunt necesare pentru a facilita răsfoirea şi a o face mai plăcută şi nu vă afectează computerul. Deşi în această politică se utilizează termenul general de cookie, deoarece aceasta este principala metodă de stocare a informaţiilor pe care o utilizează acest site web, se utilizează şi spaţiul de „Stocare locală” a browser-ului în aceleaşi scopuri ca şi cookie-urile. În acest sens, întreaga informaţie inclusă în această secţiune se aplică şi acestei „Stocări locale”.

La ce se utilizează cookie-urile pe acest site web?

Cookie-urile reprezintă o parte esenţială a modului de funcţionare a site-ului nostru web. Obiectivul principal al cookie-urilor noastre este îmbunătăţirea experienţei de răsfoire. De exemplu, să vă înregistrăm preferinţele (limba, ţara etc.) în timpul răsfoirii şi al vizitelor următoare. Informaţiile colectate de cookie-uri ne permit, de asemenea, să îmbunătăţim site-ul web, estimând numărul şi şabloanelor de utilizare, să adaptăm site-ul web la interesele individuale ale utilizatorilor, accelerarea căutărilor etc. În anumite cazuri, dacă am obţinut consimţământul dvs. în cunoştinţă de cauză, putem utiliza cookie-uri, tag-uri sau alte dispozitive similare pentru a obţine informaţii care ne permit să vă afişăm pe site-ul nostru web, pe cele ale terţilor sau prin orice mijloc, publicitate bazată pe analiza deprinderilor dvs. de răsfoire.

La ce NU sunt utilizate cookie-urile pe acest site web?

Noi nu stocăm informaţii sensibile de identificare personală cum sunt adresa, parola, datele cardului dvs. de credit sau debit etc. în cookie-urile pe care le utilizăm.

Cine utilizează informaţiile stocate în cookie-uri?

Informaţiile stocate în cookie-urile site-ului nostru web sunt utilizate exclusiv de către noi, cu excepţia celor identificate drept „cookie-uri ale terţilor”, utilizate şi gestionate de entităţi externe pentru a ne furniza servicii solicitate de noi pentru a ne îmbunătăţi serviciile şi experienţa utilizatorilor care răsfoiesc site-ul nostru web. Principalele servicii pentru care se utilizează aceste „cookie-uri ale terţilor” sunt obţinerea de statistici referitoare la acces şi garantarea operaţiunilor de plată efectuate.

Cum pot evita utilizarea cookie-urilor pe acest site web?

Dacă preferaţi evitarea utilizării cookie-urilor pe această pagină având în vedere limitările de mai sus trebuie, în primul rând, să dezactivaţi în browser utilizarea cookieurilor şi, în al doilea rând, să eliminaţi cookie-urile salvate în browser asociate acestui site web. Această posibilitate de a evita utilizarea cookie-urilor poate fi activată de către dvs. în orice moment.

Cum dezactivez utilizarea cookie-urilor?

Puteţi restrânge, bloca sau elimina cookie-urile de pe acest site web în orice moment, modificând configuraţia browser-ului dvs. urmând paşii de mai jos. Deşi setările fiecărui browser sunt diferite, configurarea cookie-urilor este efectuată, de obicei, în meniul „Preferinţe” sau „Instrumente”. Pentru mai multe detalii privind configurarea cookie-urilor în browser-ul dvs., consultaţi meniul „Ajutor” al acestuia.

Ce cookie-uri utilizează exact acest site web şi în ce scopuri?

În continuare, includem un tabel cu cookie-urile, tag-urile sau alte dispozitive similare utilizate de acest site web şi informaţii privind scopul, durata şi administrarea (proprie sau de către terţi) fiecăruia.

Acest tabel informativ va fi actualizat cât de repede posibil pe măsură ce se modifică serviciile oferite prin intermediul acestui site web. Totuşi, punctual pe parcursul actualizării respective, se poate întâmpla ca tabelul informativ să nu conţină anumite cookie-uri, tag-uri sau alte sisteme similare care permit trasabilitatea unui utilizator sau dispozitiv, deşi întotdeauna vor fi sisteme cu scopuri identice celor din prezentul tabel.